Een burger is zwaar geïrriteerd
Hoe is jouw professionele reactie?
Trainingen voor toezicht en handhaving
Een goede voorbereiding, inlevingsvermogen, scenario denken, en het opstellen en volgen van een plan van aanpak zijn essentieel voor de veiligheid van medewerkers met een publieke of hulpverlenende taak. Dit is extra belangrijk in de huidige samenleving, waarin het lijkt dat de tolerantie afneemt en bij sommigen het lontje soms volledig ontbreekt.
Voor BOA’s, beveiligers en politie hebben wij specialistische trainingen ontwikkeld die hen weerbaarder maken en helpen om beter voorbereid en veiliger te handelen in lastige of risicovolle situaties.
Trainingsaanbod
Wij ontwikkelen trainingen op maat, volledig afgestemd op uw wensen, de specifieke behoeften binnen uw organisatie en individuele leervragen. In overleg formuleren we een duidelijke doelstelling die als basis dient voor de opbouw van de training. Samen stellen we vervolgens de inhoud samen, afgestemd op deze doelstelling. Hieronder vindt u een overzicht van ons trainingsaanbod, met in de rechterkolom enkele onderwerpen die naar wens kunnen worden geïntegreerd.
- Agressiepreventie
- Gesprekstechnieken
- Communiceren tijdens spanningsvolle situaties
- Verbaliserend optreden
- Teamoptreden
- Mentale kracht
- Bike-opleiding*
Neem gerust vrijblijvend contact met ons op voor meer informatie. *Bent u specifiek geïnteresseerd in de bike-opleiding voor handhavers? Dan verwijzen we u graag door naar de website van BOABikers. U kunt ons natuurlijk ook altijd even bellen, we helpen u graag verder.
Onderwerpen
- BAM© en EGEL©
- Roos van Leary
- Observeren en waarnemen
- 5 Steps hard style
- Aktiestijlen
- Juridische aspecten
- RTGB of RTGP
- Energiemanagement
- Benaderingsfasen©
- Stappenplan conflicthantering©
- Crisisstappenplan 3R's©
- Slechtnieuwsgesprek
- Eerste opvang en aandacht
Trainingsduur
- In overleg naargelang doelstellingen en onderwerpen