Training stand-by team

Niet alle situaties zijn te voorkomen. Soms escaleert een situatie of wordt een collega onverwacht geconfronteerd met ongewenst of agressief gedrag waarbij directe hulp nodig is. Juist op zulke momenten is het van groot belang dat collega’s als team snel en effectief kunnen ingrijpen. Wanneer een situatie uit de hand dreigt te lopen en de controle verloren gaat, is het waardevol om als team snel en effectief ondersteuning te bieden.
 

Het stand-by team is gericht op het ondersteunen van collega’s bij escalaties en het uitvoeren van interventies. Tijdens de training ‘Benaderingsfasen en agressiepreventie’, die specifiek is ontwikkeld voor het stand-by team, leren de teamleden hoe ze met de juiste methodiek op een professionele manier kunnen assisteren of ingrijpen. Binnen organisaties wordt een stand-by team ook wel aangeduid als een Agressie Opvang Team (AOT) of Agressie Interventie Team (AIT).